Qué hacer si te roban documentos, dinero o el móvil

Qué hacer tras un robo en España: a quién llamar, cómo denunciar y qué bloquear.

112 Si hay riesgo para la vida, llama primero al 112: es gratuito, funciona sin tarjeta SIM y atiende en varios idiomas.

Pasos

Si te amenazan o el ladrón sigue cerca, llama al 112.
Presenta una denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil, según quién preste servicio en tu municipio. Los extranjeros pueden dictar la denuncia por teléfono en varios idiomas y firmarla después en comisaría.
Bloquea de inmediato las tarjetas desde la app o el teléfono del banco, y la SIM con tu operador.
Guarda una copia de la denuncia: la pedirán el banco, el seguro y para renovar documentos.
Si te han robado el pasaporte, acude al consulado de tu país para obtener uno nuevo o un documento de viaje. La nueva tarjeta NIE o TIE se tramita en la policía con cita previa.