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Was tun, wenn Strom oder Wasser ausfallen oder es nach Gas riecht

Störungen zu Hause: Gasgeruch, Stromausfall, Rohrbruch. Was zuerst zu tun ist und wen Sie anrufen.

112 Wenn ein Leben in Gefahr ist, rufen Sie zuerst 112 an: kostenlos, funktioniert ohne SIM-Karte und antwortet auf Englisch.

Schritte

  1. Riecht es nach Gas, betätigen Sie keine Lichtschalter oder Geräte, zünden Sie nichts an, öffnen Sie die Fenster, schließen Sie den Gashahn und verlassen Sie die Wohnung. Rufen Sie von draußen den Gas-Notdienst oder 112 an.
  2. Ist der Strom weg, prüfen Sie die Sicherungen im Sicherungskasten und ob die Nachbarn Strom haben. Ist das ganze Haus oder die Straße betroffen, rufen Sie die Störungsnummer des Netzbetreibers Ihrer Gegend an, nicht des Stromanbieters, den Sie bezahlen. Der Netzbetreiber steht auf Ihrer Rechnung.
  3. Bei einem Rohrbruch oder ohne Wasser drehen Sie den Hauptwasserhahn zu und rufen die Störungsnummer des Wasserversorgers Ihres Ortes an: Sie steht auf der Wasserrechnung.
  4. Schäden in der Wohnung selbst (Leitungen, Rohre, Boiler) sind Sache eines Installateurs oder Elektrikers.

Auf Spanisch sagen

Huele a gas. / No hay luz en toda la casa.

Es riecht nach Gas. / Im ganzen Haus ist kein Strom.

Wen anrufen

Störungen bei Strom, Gas und Wasser

Gas, Netz Nedgia

Urgencias Nedgia

Bei Gasgeruch: kein Licht und keine Geräte einschalten, Fenster öffnen, nach draußen gehen und von dort anrufen. Bei Gefahr rufen Sie 112 an.

Störungen bei Strom, Gas und Wasser

Strom, Netz i-DE

Averías i-DE (Iberdrola)

Kostenlos. Rufen Sie den Netzbetreiber Ihrer Gegend an, er steht auf der Rechnung als distribuidora.